XT Exchange

Как отвязать 2FA?

Функции аккаунта и 2FA

Содержание данной статьи

В этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции по отвязке 2FA как на сайте, так и через приложение. Это руководство предназначено для ситуаций, когда вы можете нормально войти в систему, и Google Аутентификатор все еще функционирует. Если вы перешли на новое устройство, где Google Аутентификатор больше не работает, вам нужно будет отвязать его, а затем опять привязать на новом устройстве.

Если вы потеряли доступ к своему аутентификатору (Google Аутентификатор), пожалуйста, обратитесь к статье "Как настроить или сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?" для получения рекомендаций.

Примечание: По соображениям безопасности, вывод средств и C2C-продажа будут отключены на 24 часа после изменения или отвязки аутентификатора.

1. Отвязать 2FA на сайте

Чтобы отвязать Google Аутентификатор:

  1. Войдите на сайт XT.
  2. Перейдите на страницу Центра безопасности.
  3. Найдите опцию Google Аутентификатора и нажмите "Отвязать".
  4. Введите код Google Аутентификатора и код проверки по электронной почте, чтобы пройти проверку безопасности, затем нажмите "Отправить", чтобы успешно отвязать ваш Google Аутентификатор.

Чтобы отвязать ваш номер телефона:

  1. Войдите на сайт XT.
  2. Перейдите на страницу Центра безопасности.
  3. Найдите опцию телефона и нажмите "Отвязать".
  4. Введите код Google Аутентификатора и код проверки по электронной почте, чтобы пройти проверку безопасности, затем нажмите "Отправить", чтобы успешно отвязать ваш номер телефона.

2. Отвязать 2FA в приложении

Чтобы отвязать Google Аутентификатор в приложении:

  1. Перейдите в Личный кабинет > Центр безопасности > Google Аутентификатор > Включено.
  2. Введите код Google Аутентификатора и код проверки по электронной почте, чтобы завершить процесс отвязки.

Чтобы отвязать ваш номер телефона в приложении:

  1. Перейдите в Личный кабинет > Центр безопасности > Google Аутентификатор > Включено.
  2. Введите код Google Аутентификатора и код проверки по электронной почте, чтобы завершить процесс отвязки.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам требуется дополнительная помощь, обращайтесь в службу поддержки. XT стремится помочь вам на протяжении всего процесса.